Versand & Rückgabe
Versand & Rückgabe
Versand- & Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Ab einem Bestellwert von 100 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Produktionsaufwand. In der Regel werden die Objekte erst nach Bestellung in der gewünschten Farbe gefertigt. Die Produktionszeit beträgt 1-5 Werktage. In den meisten Fällen erfolgt die Herstellung jedoch zeitnah. Bei Verzögerungen wirst du selbstverständlich informiert.
Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt durch DHL.
Nachverfolgung deiner Bestellung
Sobald die Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die die Tracking-Nummer des Versandunternehmens enthält. Bitte gebe dem Versandunternehmen immer etwas Zeit, um die Tracking-Informationen zu aktualisieren.
Rückversand / Rücksendekosten
Du hast immer das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Kontaktiere hello@studio-arlo.com für weitere Anweisungen.
Die mit der Rücksendung eines Pakets verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
- Nach Genehmigung deines Rückgabeantrags wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
- Die Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsform, die für den Kauf verwendet wurde.
- Bitte beachte, dass eventuelle Bearbeitungsgebühren oder Kosten, die bei der ursprünglichen Transaktion entstanden sind, vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden können.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung findest du in der Widerrufsbelehrung und den AGB.